Privacidade e termos

A sua confiança é importante. Leia como protegemos os dados da sua família.

Política de privacidade

Última atualização: 1 de outubro de 2026

O FamilyPoints ("nós") respeita a sua privacidade. Esta Política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações quando utiliza a nossa aplicação móvel.

1. Informações que recolhemos

a) Informações que fornece na app

O FamilyPoints permite às famílias criar e gerir atividades na app. As informações armazenadas localmente ou no ambiente da app podem incluir:

  • Nomes ou alcunhas dos membros da família
  • Tarefas, atividades, recompensas e pontos atribuídos
  • Preferências e definições da app

O FamilyPoints pode permitir criar ou aderir a um grupo familiar através de um código partilhado. Quando um utilizador adere a uma família, certas informações, como tarefas, pontos e atividade, podem ser visíveis para os outros membros desse grupo. Estas informações são usadas apenas para permitir o funcionamento da app.

b) Informações recolhidas automaticamente

Quando utiliza o FamilyPoints, podemos recolher dados de utilização limitados e anonimizados, incluindo:

  • Tipo de dispositivo e versão do sistema operativo
  • Versão da app
  • Ecrãs vistos e funcionalidades utilizadas
  • Eventos gerais de interação (por exemplo, a criação de uma tarefa ou a apresentação do paywall)
  • Identificadores anónimos do dispositivo gerados para fins de análise

Utilizamos fornecedores externos de análise e de medição publicitária, incluindo a PostHog (análise), a Meta Platforms, Inc. e o TikTok (medição publicitária), para recolher dados de utilização.

Estes dados:

  • Não estão associados à sua identidade real
  • Não são usados para publicidade
  • Não são usados para seguimento entre apps
  • São usados apenas para melhorar o funcionamento e a experiência da app

Não recolhemos dados pessoais sensíveis como moradas reais, números de telefone, dados financeiros, dados de saúde ou identificadores oficiais.

2. Como utilizamos as informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • Operar e manter o FamilyPoints
  • Ativar as funcionalidades principais da app (tarefas, recompensas e acompanhamento da atividade)
  • Compreender como os utilizadores interagem com as funcionalidades
  • Melhorar o funcionamento e o desempenho
  • Corrigir erros e problemas técnicos
  • Monitorizar a estabilidade e a fiabilidade da app

Também utilizamos estas informações para ativar as funcionalidades familiares partilhadas, incluindo a sincronização de dados entre os membros do mesmo grupo. Utilizamos os SDK da Meta e do TikTok para medir a eficácia das nossas campanhas de instalação da app. Isto pode implicar a recolha do identificador de publicidade do seu dispositivo (IDFA) se conceder permissão através do aviso de App Tracking Transparency.

3. Privacidade das crianças

O FamilyPoints foi concebido para uso familiar e pode ser utilizado por crianças sob supervisão dos pais.

  • Os pais ou tutores são responsáveis por criar e gerir o conteúdo familiar na app
  • Não recolhemos conscientemente dados pessoais diretamente de crianças para além do necessário para o funcionamento das funcionalidades da app
  • Não permitimos que as crianças enviem informações de contacto pessoais

Se acredita que uma criança forneceu informações pessoais fora da utilização prevista da app, contacte-nos. Os pais ou tutores são responsáveis por gerir o acesso aos grupos familiares e por garantir que apenas pessoas adequadas aderem através dos códigos de família.

4. Partilha de dados

Não vendemos, alugamos nem trocamos informações pessoais. As informações introduzidas na app podem ser partilhadas com outros membros do mesmo grupo familiar quando os utilizadores escolhem aderir ou criar uma família. Os utilizadores são responsáveis por partilhar o código de família apenas com pessoas de confiança.

Só podemos partilhar dados limitados com:

  • Fornecedores de serviços de confiança, incluindo fornecedores de análise (PostHog), de medição publicitária (Meta Platforms, Inc. e TikTok), de IA (Google Gemini, quando utiliza o Juiz IA) e de infraestrutura, que tratam os dados em nosso nome
  • Autoridades legais se a lei o exigir

Todos os fornecedores de serviços devem cumprir as normas de proteção de dados aplicáveis.

5. Juiz IA (funcionalidade opcional)

O FamilyPoints inclui uma funcionalidade opcional chamada Juiz IA, que permite enviar uma fotografia ou introduzir texto para receber uma análise ou veredicto gerado por inteligência artificial.

Ao utilizá-la, a fotografia ou o texto que escolher enviar é transmitido de forma segura para os nossos sistemas e depois para o fornecedor de IA Google Gemini, operado pela Google, apenas para gerar o resultado solicitado.

O FamilyPoints não armazena as fotografias nem o texto enviado ao Juiz IA nas suas bases de dados. Estes dados são usados apenas durante o processamento do pedido e não são utilizados para publicidade, seguimento ou criação de perfis.

As fotografias podem ser redimensionadas ou comprimidas antes do envio para limitar a quantidade de dados transmitidos.

Os dados enviados ao Juiz IA não são intencionalmente associados à sua identidade. O FamilyPoints não inclui junto com a fotografia ou o texto dados como o nome, o endereço de e-mail ou outros identificadores pessoais para que a Google o identifique.

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger as informações. No entanto, nenhum sistema digital é completamente seguro e não podemos garantir uma segurança absoluta.

7. Conservação dos dados

Conservamos as informações apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço e melhorar a app.

Pode solicitar a eliminação dos seus dados contactando-nos.

8. Os seus direitos

Consoante a sua jurisdição (incluindo a União Europeia e outras regiões com leis de proteção de dados), pode ter o direito de:

  • Aceder aos seus dados
  • Solicitar a retificação
  • Solicitar a eliminação
  • Opor-se ao tratamento
  • Retirar o consentimento

Os pedidos podem ser enviados através dos contactos indicados abaixo.

9. Seguimento e publicidade

O FamilyPoints utiliza os SDK da Meta e do TikTok apenas para medir o desempenho das campanhas de instalação da app. Se conceder permissão através do aviso de App Tracking Transparency (ATT), o identificador de publicidade do seu dispositivo (IDFA) pode ser recolhido e partilhado com a Meta e o TikTok para este fim.

Pode retirar esta permissão a qualquer momento em Definições do dispositivo → Privacidade e segurança → Seguimento. Se recusar a permissão, a app funciona na totalidade e sem restrições.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. As atualizações serão publicadas aqui com uma data de «Última atualização» revista.

11. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de privacidade ou sobre os seus dados, contacte-nos em:

contact.familypoints@gmail.com

Termos de serviço

Última atualização: 12 de agosto de 2026

Ao descarregar ou utilizar o FamilyPoints, aceita estes Termos de serviço.

1. Utilização da app

O FamilyPoints é disponibilizado para uso familiar pessoal e não comercial.

Compromete-se a:

  • Utilizar a app de forma respeitosa
  • Não fazer uso indevido nem tentar interromper o serviço
  • Não utilizar a app para fins ilegais ou prejudiciais

2. Contas e famílias

  • As famílias são geridas por um pai, uma mãe ou um tutor
  • É responsável por toda a atividade dentro do seu grupo familiar
  • Aceita que as tarefas, os pontos e as classificações têm apenas fins motivacionais

3. Subscrições e pagamentos

O FamilyPoints pode oferecer funcionalidades pagas através de subscrições na app.

  • Os pagamentos são geridos pela App Store da Apple
  • As subscrições renovam-se automaticamente salvo cancelamento
  • Pode gerir ou cancelar as subscrições nas definições do seu ID Apple

Não gerimos os pagamentos diretamente.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, a marca, o design e o software relacionados com o FamilyPoints são da nossa propriedade. Não pode copiar, modificar ou distribuir qualquer parte da app sem autorização.

5. Exclusão de responsabilidade

O FamilyPoints é uma ferramenta de motivação e organização.

  • Não garantimos mudanças de comportamento
  • As classificações e os pontos são simbólicos e servem apenas de incentivo
  • Não somos responsáveis por disputas familiares nem por resultados relacionados com a utilização da app

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, o FamilyPoints não será responsável por:

  • Perda de dados
  • Perda de pontos ou de progresso
  • Danos indiretos ou incidentais

7. Cessação

Reservamo-nos o direito de suspender ou cessar o acesso se estes termos forem violados.

8. Alterações aos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Continuar a utilizar a app implica a aceitação dos termos atualizados.

9. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis no seu país de residência.

10. Contacto

Para questões sobre estes Termos:

contact.familypoints@gmail.com