الخصوصية والشروط
ثقتكم تهمّنا. اقرأوا كيف نحمي بيانات عائلتكم.
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
تحترم FamilyPoints («نحن») خصوصيتكم. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونحميها عند استخدام تطبيقنا للهاتف.
1. المعلومات التي نجمعها
أ) المعلومات التي تقدمونها داخل التطبيق
تتيح FamilyPoints للعائلات إنشاء الأنشطة وإدارتها داخل التطبيق. قد تشمل المعلومات المخزّنة محليًا أو داخل بيئة التطبيق:
- أسماء أفراد العائلة أو ألقابهم
- المهام والأنشطة والمكافآت والنقاط المُسندة
- تفضيلات التطبيق وإعداداته
قد تتيح FamilyPoints إنشاء مجموعة عائلية أو الانضمام إليها باستخدام رمز مشترك. عندما ينضم مستخدم إلى عائلة، قد تظهر لبعض الأعضاء الآخرين في تلك المجموعة معلومات معيّنة مثل المهام والنقاط والنشاط. تُستخدم هذه المعلومات فقط لتمكين وظائف التطبيق.
ب) المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
عند استخدام FamilyPoints، قد نجمع بيانات استخدام محدودة ومجهّلة الهوية، بما في ذلك:
- نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل
- إصدار التطبيق
- الشاشات التي تمت مشاهدتها والميزات المستخدمة
- أحداث التفاعل العامة (مثل إنشاء مهمة أو عرض جدار الدفع)
- معرّفات أجهزة مجهولة تُنشأ لأغراض التحليل
نستعين بمزوّدي تحليلات وقياس إعلانات من جهات خارجية، بمن فيهم PostHog (التحليلات) وMeta Platforms, Inc. وTikTok (قياس الإعلانات)، لجمع بيانات الاستخدام.
هذه البيانات:
- غير مرتبطة بهويتكم الحقيقية
- لا تُستخدم للإعلانات
- لا تُستخدم للتتبّع عبر التطبيقات
- تُستخدم فقط لتحسين وظائف التطبيق وتجربة الاستخدام
لا نجمع بيانات شخصية حسّاسة مثل العناوين الحقيقية أو أرقام الهواتف أو التفاصيل المالية أو البيانات الصحية أو المعرّفات الحكومية.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات المجمّعة من أجل:
- تشغيل FamilyPoints وصيانتها
- تمكين الميزات الأساسية للتطبيق (المهام والمكافآت وتتبع النشاط)
- فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الميزات
- تحسين الوظائف والأداء
- إصلاح الأخطاء والمشكلات التقنية
- مراقبة استقرار التطبيق وموثوقيته
نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتمكين ميزات العائلة المشتركة، بما في ذلك مزامنة البيانات بين أفراد المجموعة نفسها. نستخدم حزم تطوير Meta وTikTok لقياس فعالية حملات تثبيت التطبيق. قد يشمل ذلك جمع معرّف الإعلانات في جهازكم (IDFA) إذا منحتم الإذن عبر مطالبة App Tracking Transparency.
3. خصوصية الأطفال
صُممت FamilyPoints للاستخدام العائلي وقد يستخدمها الأطفال تحت إشراف الوالدين.
- يتحمّل الآباء أو الأوصياء مسؤولية إنشاء محتوى العائلة وإدارته داخل التطبيق
- لا نجمع عن علم بيانات شخصية مباشرة من الأطفال بما يتجاوز ما يلزم لتشغيل ميزات التطبيق
- لا نسمح للأطفال بإرسال معلومات اتصال شخصية
إذا اعتقدتم أن طفلًا قدّم معلومات شخصية خارج الاستخدام المقصود للتطبيق، يُرجى التواصل معنا. يتحمّل الآباء أو الأوصياء مسؤولية إدارة الوصول إلى مجموعات العائلة والتأكد من انضمام الأشخاص المناسبين فقط باستخدام رموز العائلة.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها. قد تُشارك المعلومات المُدخلة في التطبيق مع أعضاء آخرين ضمن مجموعة العائلة نفسها عندما يختار المستخدمون الانضمام إلى عائلة أو إنشاءها. يتحمّل المستخدمون مسؤولية مشاركة رمز العائلة مع أشخاص موثوقين فقط.
قد نشارك بيانات محدودة فقط مع:
- مزوّدي خدمات موثوقين، بمن فيهم مزوّدو التحليلات (PostHog) ومزوّدو قياس الإعلانات (Meta Platforms, Inc. وTikTok) ومزوّدو الذكاء الاصطناعي (Google Gemini عند استخدام القاضي بالذكاء الاصطناعي) ومزوّدو البنية التحتية، الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا
- السلطات القانونية إذا اقتضى القانون ذلك
يُطلب من جميع مزوّدي الخدمات الالتزام بمعايير حماية البيانات المعمول بها.
5. القاضي بالذكاء الاصطناعي (ميزة اختيارية)
تتضمن FamilyPoints ميزة اختيارية تُدعى القاضي بالذكاء الاصطناعي، تتيح لك إرسال صورة أو إدخال نص لتلقي تحليل أو حكم يُنشئه الذكاء الاصطناعي.
عند استخدام هذه الميزة، تُنقل الصورة أو النص الذي تختار إرساله بأمان إلى أنظمتنا ثم إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي Google Gemini الذي تديره Google، وذلك فقط لإنشاء النتيجة المطلوبة.
لا تخزّن FamilyPoints الصور أو النص المُرسل إلى القاضي بالذكاء الاصطناعي في قواعد بياناتها. تُستخدم هذه البيانات فقط أثناء معالجة الطلب، ولا تُستخدم للإعلانات أو التتبع أو إنشاء الملفات الشخصية.
قد يتم تصغير الصور أو ضغطها قبل الإرسال للحد من كمية البيانات المنقولة.
لا تُربط البيانات المُرسلة إلى القاضي بالذكاء الاصطناعي عمدًا بهويتك. لا تُضمّن FamilyPoints مع الصورة أو النص اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معرّفات شخصية أخرى بهدف أن تتعرّف Google عليك.
6. أمن البيانات
نطبّق ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات. ومع ذلك، لا يوجد نظام رقمي آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمن مطلق.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وتحسين التطبيق.
يمكنكم طلب حذف بياناتكم بالتواصل معنا.
8. حقوقكم
بحسب ولايتكم القضائية (بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والمناطق الأخرى التي تطبق قوانين حماية البيانات)، قد يكون لكم الحق في:
- الوصول إلى بياناتكم
- طلب التصحيح
- طلب الحذف
- الاعتراض على المعالجة
- سحب الموافقة
يمكن إرسال الطلبات باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.
9. التتبّع والإعلانات
تستخدم FamilyPoints حزم تطوير Meta وTikTok فقط لقياس أداء حملات تثبيت التطبيق. إذا منحتم الإذن عبر مطالبة App Tracking Transparency (ATT)، فقد يُجمع معرّف الإعلانات في جهازكم (IDFA) ويُشارك مع Meta وTikTok لهذا الغرض.
يمكنكم سحب هذا الإذن في أي وقت من إعدادات الجهاز ← الخصوصية والأمن ← التتبّع. إذا رفضتم الإذن، يعمل التطبيق بالكامل دون قيود.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر التحديثات هنا مع تاريخ «آخر تحديث» مُراجع.
11. التواصل
إذا كانت لديكم أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتكم، تواصلوا معنا على:
contact.familypoints@gmail.com
شروط الخدمة
آخر تحديث: 12 أغسطس 2026
بتنزيل FamilyPoints أو استخدامها، فإنكم توافقون على شروط الخدمة هذه.
1. استخدام التطبيق
تُقدَّم FamilyPoints للاستخدام العائلي الشخصي وغير التجاري.
توافقون على:
- استخدام التطبيق باحترام
- عدم إساءة الاستخدام أو محاولة تعطيل الخدمة
- عدم استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية أو ضارة
2. الحسابات والعائلات
- تدير العائلات أم أو أب أو وصي
- أنتم مسؤولون عن كل النشاط داخل مجموعة عائلتكم
- توافقون على أن المهام والنقاط والتصنيفات لأغراض تحفيزية فقط
3. الاشتراكات والمدفوعات
قد تقدّم FamilyPoints ميزات مدفوعة عبر اشتراكات داخل التطبيق.
- تتولى Apple App Store معالجة المدفوعات
- تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغَ
- يمكنكم إدارة الاشتراكات أو إلغاءها من إعدادات Apple ID
لا ندير المدفوعات مباشرة.
4. الملكية الفكرية
كل المحتوى والعلامة والتصميم والبرمجيات المتعلقة بـ FamilyPoints مملوكة لنا. لا يجوز لكم نسخ أي جزء من التطبيق أو تعديله أو توزيعه دون إذن.
5. إخلاء المسؤولية
FamilyPoints أداة للتحفيز والتنظيم.
- لا نضمن تغيّر السلوك
- التصنيفات والنقاط رمزية وللتشجيع فقط
- لسنا مسؤولين عن الخلافات العائلية أو النتائج المرتبطة باستخدام التطبيق
6. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمّل FamilyPoints المسؤولية عن:
- فقدان البيانات
- فقدان النقاط أو التقدّم
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية
7. الإنهاء
نحتفظ بالحق في تعليق الوصول أو إنهائه إذا انتُهكت هذه الشروط.
8. التغييرات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. يعني استمرار استخدام التطبيق قبول الشروط المحدّثة.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في بلد إقامتكم.
10. التواصل
للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: