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Preguntas frecuentes

Lo básico

¿Qué es FamilyPoints?

Una app familiar que convierte las tareas de casa en puntos, rankings y recompensas reales, para que los niños se motiven y los padres mantengan el control.

¿Para quién es?

Para padres e hijos que quieren un sistema justo y divertido para las tareas, los hábitos y las metas, todo en un espacio familiar compartido.

¿Cómo funcionan los puntos?

Asignas tareas con un valor en puntos. Cuando una tarea se completa y se aprueba, los puntos van a ese miembro de la familia y aparecen en el ranking.

¿Pueden usarla los niños en sus propios móviles?

Sí. Creas un código de familia, lo compartes y cada dispositivo puede unirse a la misma familia. El anfitrión mantiene el control de la configuración, las recompensas y los ajustes clave.

Funciones principales

¿Qué es el Gestor de familia?

Donde configuras miembros, rutinas recurrentes, eventos de calendario y recompensas, para que el día a día funcione sin rehacerlo todo cada semana.

¿Cómo funcionan las recompensas?

Creas recompensas con un coste en puntos. Cuando alguien tiene suficientes, se canjean desde su perfil o desde Semanal → Asignar.

¿Qué es el ranking semanal?

Una clasificación de quién va ganando esta semana (también mensual y anual). Ideal para una competición sana, y disponible como widget en la pantalla de inicio.

¿Qué es el Juez IA?

Un ayudante opcional para decidir con justicia cuando hay discusión (a quién le corresponden los puntos, cómo zanjar una duda). En la versión gratuita hay una prueba limitada; Plus desbloquea más.

¿Qué es el Veredicto semanal?

Un momento semanal de reto y resumen que mantiene a la familia enganchada más allá de las tareas del día a día.

¿Hay lista de la compra?

Sí, con lista compartida, para que los recados de casa estén en la misma app que las tareas y los puntos.

Gratis y Plus

¿FamilyPoints es gratis?

Sí. La versión gratuita incluye la experiencia principal con algunos límites. Plus desbloquea miembros, tareas, rutinas y recompensas ilimitados, extras de sincronización y más funciones de IA y semanales.

¿Cuáles son los límites del plan gratuito?

A grandes rasgos: hasta 4 miembros, tareas nuevas limitadas por semana, 3 tareas personalizadas, 1 tarea programada, 1 recompensa, 3 eventos de calendario, y Juez IA y veredictos semanales limitados.

¿Qué incluye FamilyPoints Plus?

Miembros y tareas ilimitados, rutinas, recompensas y eventos sin límite, Sincronización familiar (varios dispositivos), copias de seguridad, reinicios automáticos y acceso completo al Juez IA y al veredicto semanal.

¿Necesito Plus en todos los dispositivos?

Plus va ligado a la suscripción del anfitrión para las funciones premium de familia, como generar el código y sincronizar. Quienes se unen usan la configuración familiar compartida.

Sincronización y dispositivos

¿Cómo funciona la Sincronización familiar?

El anfitrión genera un código de familia (con Plus). Los demás se unen con ese código para compartir tareas, puntos y actividad entre dispositivos.

¿Qué pueden hacer los miembros que se unen?

Asignar tareas, ver los rankings y crear eventos. El anfitrión conserva la configuración de recompensas y los ajustes principales, por seguridad y control.

¿Pierdo mis datos si cambio de móvil?

Plus incluye copias de seguridad, así que puedes conservar miembros, avatares, tareas personalizadas, rutinas y recompensas al cambiar de dispositivo.

Pagos

¿Cuánto cuesta Plus?

Está disponible como suscripción mensual o anual mediante la compra integrada de Apple. El precio se muestra en la App Store y en la pantalla de suscripción, y puede variar según el país.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Se gestiona y se cancela desde las suscripciones de tu ID de Apple (Ajustes → ID de Apple → Suscripciones). El acceso sigue activo hasta el final del periodo pagado.

Privacidad y práctica

¿Funciona sin conexión?

El uso local funciona en el dispositivo; la Sincronización familiar necesita conexión para mantener todos los móviles al día.

¿Los datos de mi familia son privados?

Los datos familiares se usan para que la app funcione. Consulta la Política de privacidad de la web para conocer los detalles sobre analítica y el consentimiento opcional de seguimiento.

¿Qué idiomas y plataformas?

App para iOS con soporte multiidioma. (Puedes verlo en la página principal.)